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Shenzhen Veikong Electric Co., Ltd. FAQ da empresa

Perguntas frequentes

P Que certificações tem a VEIKONG?

P: Que certificações a VEIKONG possui?

R: Os produtos VEIKONG são certificados de acordo com as normas internacionais ISO, CE e IEC, garantindo que atendem aos requisitos de segurança e compatibilidade eletromagnética dos principais mercados globais.

A VEIKONG também é uma das poucas empresas na China capazes de desenvolver de forma independente a tecnologia de algoritmo de software de controle vetorial central para inversores. Nossa equipe de P&D tem 20 anos de experiência no setor e atualmente possui 52 patentes técnicas (variando de P&D a patentes de qualidade e aparência do produto). Eles também receberam dezenas de prêmios de P&D, incluindo os de "Empresa Nacional de Alta Tecnologia" e "Empresa Especializada e Nova de Shenzhen."

Essa experiência em P&D garante diretamente a qualidade da tecnologia subjacente de nossos produtos. Por exemplo,, nossos inversores utilizam um design exclusivo de dissipação de calor que permite a operação contínua e estável em ambientes de alta temperatura, uma razão fundamental pela qual muitos clientes líderes do setor nos escolhem.

P Como a VEIKONG impede a mistura de produtos entre distribuidores e clientes em diferentes regiões?

P: Como a VEIKONG impede a mistura de produtos entre distribuidores e clientes em diferentes regiões?

R: A VEIKONG mantém registros claros de clientes e possui uma política clara de proteção regional.

Aderimos aos princípios de proteção de mercado para nossos clientes distribuidores.

Para distribuidores exclusivos, firmamos acordos exclusivos, apoiamos totalmente seu desenvolvimento e aplicamos rigorosamente os princípios de proteção de mercado.

Esta é uma política estratégica fundamental que permitiu à VEIKONG crescer e se desenvolver em diversas regiões ao redor do mundo.

P Qual é o preço de mercado dos inversores VEIKONG?

P: Qual é o preço de mercado dos inversores VEIKONG?

R: Como um dos 10 principais fabricantes de inversores na China, os preços da VEIKONG estão na faixa média-alta.

No entanto, para parceiros estratégicos de longo prazo (distribuidores), a VEIKONG apoia totalmente os clientes e oferece preços que proporcionam um valor excepcional pelo dinheiro para produtos de qualidade comparável.

Também oferecemos preços escalonados com base no volume do pedido.

Simplificando, quanto maior o volume do pedido, maior o suporte de preço que a VEIKONG pode fornecer.

Além disso, oferecemos incentivos anuais que variam de 2% a 5% a 8% das vendas de produtos para distribuidores de alta qualidade e de longo prazo.

Além disso, fornecemos amplo suporte aos nossos parceiros de vendas em termos de métodos de pagamento, prazos de entrega e serviços personalizados.

P Como é o serviço de pré-venda e pós-venda da VEIKONG?

P: Como é o serviço de pré-venda e pós-venda da VEIKONG?

R: Como fabricante profissional de inversores, a VEIKONG fornece um serviço único para distribuidores de alta qualidade.

1) Em primeiro lugar, nossa equipe de vendas irá investigar cuidadosamente sobre a aplicação do cliente e compreensão da tecnologia do produto.Fornecerão aconselhamento profissional gratuito e formação em vídeo pré-venda.

2) Em segundo lugar, a VEIKONG oferece uma garantia pós-venda de 24 meses, o que significa que, no prazo de 24 meses, a VEIKONG fornecerá peças gratuitas para reparação de quaisquer problemas de qualidade causados por danos nos componentes.Também fornecemos suporte técnico ao longo da vida., serviço pós-venda online de resposta rápida 24 horas, e uma equipe técnica profissional para ajudar nossos clientes a resolver problemas de atualização de software dentro de duas horas.Os clientes citaram o serviço técnico da VEIKONG como uma das principais razões para escolherem a VEIKONG como parceira.

P Como são os serviços de personalização da VEIKONG, e qual é a quantidade mínima de encomenda?

P: Como são os serviços de personalização da VEIKONG e qual é a quantidade mínima de encomenda?

R: A VEIKONG não só oferece personalização de logotipos, mas também otimiza o software e as configurações básicas com base nas necessidades do seu aplicativo, tornando as vendas e o uso mais convenientes.

Além disso, em comparação com outras marcas de alta qualidade, a quantidade mínima de encomenda da VEIKONG para personalização é de apenas 20 dólares,000, permitindo que os clientes cresçam de pequenos para grandes.

P Como a VEIKONG garante que seus produtos mantenham a liderança de mercado, qualidade e estabilidade?

P: Como a VEIKONG garante que seus produtos mantenham a liderança de mercado, qualidade e estabilidade?

R: A VEIKONG possui uma equipe de P&D altamente qualificada e profissional.

Não apenas temos engenheiros altamente qualificados com mais de 20 anos de experiência, mas também engenheiros seniores altamente instruídos, com forte foco em inovação e P&D.

A VEIKONG investe pelo menos 20% de seu lucro operacional anual em P&D para apoiar a otimização do produto.

Também melhoramos proativamente e rapidamente nossos produtos com base no feedback do mercado, garantindo que os produtos VEIKONG mantenham uma posição de liderança no mercado.

P Qual é o posicionamento de mercado e a estratégia de desenvolvimento a longo prazo da VEIKONG?

P: Qual é o posicionamento de mercado e a estratégia de desenvolvimento a longo prazo da VEIKONG?

R: A VEIKONG está comprometida não apenas em fornecer aos clientes produtos de inversores de primeira classe e serviço pós-venda, mas também em construir parcerias estratégicas de longo prazo com os clientes.

Esperamos que todos os clientes que trabalham com a VEIKONG não tenham apenas uma relação de revendedor-cliente, mas também uma parceria estratégica de apoio mútuo.

Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a se tornar o maior líder de mercado de inversores em sua região, e a VEIKONG será seu apoiador e aliado leal e confiável.

P Qual é o tempo de entrega típico da VEIKONG?

P: Qual é o tempo de entrega típico da VEIKONG?

R: Para pedidos de menos de 10 unidades, a entrega é normalmente em 3 dias ou dentro do estoque original.

Para pedidos abaixo de 100 unidades, a entrega é de 7 a 14 dias úteis.

Em casos urgentes, a VEIKONG pode coordenar a produção para os distribuidores, a fim de minimizar os prazos de entrega.

P Quais são as normas e procedimentos de inspecção dos produtos VEIKONG?

2.Q: Quais são os padrões e procedimentos de inspeção para os produtos VEIKONG?

A: Os produtos VEIKONG passam por rigorosas inspeções de qualidade antes de serem enviados aos clientes.

1) As fábricas da VEIKONG realizam inspeções manuais e por máquina nos componentes recebidos. Isso garante que apenas componentes eletrônicos qualificados sejam enviados para a próxima linha de produção ou para o armazém de matérias-primas com temperatura e umidade controladas para produção.

2) Antes da montagem, nossas placas de circuito passam por um processo profissional e automatizado de revestimento conformal, com pelo menos três camadas, para garantir que os produtos VEIKONG possam operar com eficiência em ambientes agressivos, como umidade, calor e poeira.

3) Após a montagem do inversor, ele passa por um teste inicial de unidade completa.

4) Os produtos que passam neste teste de unidade completa entram em uma câmara de envelhecimento em alta temperatura por 12 horas de teste de energia.5) Após o teste de envelhecimento, a unidade completa passa por um teste de carga total.

Todos os produtos VEIKONG só podem ser embalados e enviados após passar por esses testes rigorosos. É precisamente por causa de um processo de inspeção e teste tão rigoroso que podemos garantir que nossa taxa de falha de envio permaneça estável em 0,5%. Uma taxa de falha tão baixa também é confirmada pelo feedback do mercado de clientes globais.

P A VEIKONG oferece treinamento regular de produtos ou treinamento de soluções da indústria para revendedores?

P: A VEIKONG oferece treinamento regular sobre produtos ou soluções da indústria para os revendedores?

R: A VEIKONG possui uma equipe profissional de suporte técnico que oferece aos revendedores treinamento regular sobre produtos básicos e soluções da indústria. Além disso, nosso departamento de P&D otimiza o software com base nas necessidades dos clientes para diferentes indústrias.

Por exemplo, para a indústria de corte e rastreamento, adicionamos a funcionalidade de came eletrônico e algoritmos de posicionamento.

Para a indústria têxtil, projetamos especificamente uma função de oscilação de frequência para reduzir as taxas de curto-circuito nas fábricas têxteis e melhorar a qualidade do produto.

Para a indústria de alto desempenho, desenvolvemos funções correspondentes de controle de partida-parada e freio lógico.

Também personalizamos o software de bomba de água fotovoltaica para atingir 99,9% de eficiência no rastreamento de energia do painel fotovoltaico e operação rápida e fácil de usar.

Para ambientes agressivos, úmidos e de alta temperatura, personalizamos inversores com classificação de alta proteção IP55.

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